Q-MATIC Suite^TM jest zestawem profesjonalnych narzędzi zapewniających obsługę klienta, rezerwację spotkań i zarządzanie różnego rodzaju systemami obsługi kolejek.

Q-MATIC Suite^TM jest bardzo elastyczną aplikacją zbudowaną w technologii webowej. Nie jest samodzielną aplikacją - do prawidłowej pracy wymaga aplikacji Q-WIN^TM zainstalowanej w lokalnych oddziałach. Aplikacja Q-WIN umożliwia obsługę lokalnych urządzeń (automatów biletowych, wyświetlaczy, czytników kart itp.) oraz niewielkiej

części oprogramowania (profile obsługi).

Q-MATIC Suite^TM umożliwia zbudowanie sieci z dowolnej liczby lokalnych systemów zapewniając ich centralne zarządzanie. Wszystkie konta użytkowników, prawa dostępu, rejestracja klientów, typy wizyt

klientów, kody wykonywanych operacji są zarządzane centralnie.