Q-MATIC od przeszło 25 lat jest światowym liderem w dziedzinie Customer Flow Management^TM. Nasze rozwiązania można znaleźć w ponad 100 krajach - w bankach, urzędach administracji publicznej, szpitalach oraz wszelkich biurach obsługi i punktach handlu detalicznego.

Od 1981 roku Q-MATIC zajmuje się produkcją i wdrażaniem rozwiązań służących do zarządzania obsługą klientów. Innowacyjne rozwiązania Q-MATIC, każdego dnia pomagają tysiącom użytkowników na całym świecie poprawić swój wizerunek, wzmocnić prestiż na rynku i zwiększyć zyski. Podobnie, jak na świecie, również i w Polsce, od przeszło 15 lat, Q-MATIC z liczbą kilkudziesięciu tysięcy wdrożeń, jest absolutnym liderem w swojej dziedzinie zarówno pod względem liczby, różnorodności, jak i jakości oferowanych rozwiązań.

Customer Flow Management^TM - Zarządzanie ruchem klientów oraz procesem obsługi i powiązaną z nim informacją od chwili wejścia do punktu obsługi/sprzedaży do chwili zakończenia obsługi.